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深圳北站引乘客找

发布时间:2019-04-26 18:08 来源:未知 编辑:admin

  原题目:深圳北站引乘客找申通寄犯禁品,运费贵一倍!记者暗访发觉有蹊跷

  出趟远门总会带良多工具

  但来到高铁站

  我们带的有些物件就会不小心踩到“雷区”

  成了禁止带上高铁的犯禁品

  这个时候扔掉还寄走是我们的选择

  但若是想寄,谁来帮手寄

  急着赶车的我们总会听从工作人员的指导

  不外近日有市民近日向南都反映,

  带喷雾产物到深圳北站搭车被拦下,

  安检人员指导旅客找站内“申通”寄件,

  运费竟比一般快递超出跨越近一倍,

  这到底是怎样一回事儿?

  北站安检口拦下一名女搭客,要求将包内的喷雾邮寄、叫人来车站取或者放弃。

  赞扬:寄快递却发觉高价收费

  催单时申通却称“站内没设点”

  8月17日市民杨先生与几位伴侣一路到深圳北站搭车,几位伴侣带了约10瓶喷雾产物进站。

  “这些喷雾我们也不克不及扔,不得已只能寄快递”杨先生说,站内快递员让他们扫了一个二维码,就呈现了“快递100”的下单界面,上面显示是申通快递。

  但让杨先生迷惑的是,这里的申通快递运费比市价高了近一倍。“首重20元一公斤”,杨先生称,寄10来瓶喷雾回武汉花了75元。

  回到武汉后,杨先生和伴侣们8月25日才收到本人寄出的快递,期待期间曾试拨打深圳北站和收件快递员的德律风,都无人接听。

  他又打德律风给申通快递,客服告诉他,申通方面近期接到不少如许的赞扬,但申通在北站没有设置快递点,思疑是“黄牛”,在站内收取了快递,再同一打包到申通将快递寄出。

  而本年5月,南都记者也接到了雷同报料。市民林先生(假名)在深圳北站过安检时,有两瓶喷雾被查出。和杨先生一样,也是扫了站内快递办事的二维码,其时的快递方为中通快递。林先生将这两瓶喷雾从深圳寄往福建泉州,最初花了27元。“两瓶喷雾分量绝对不跨越1公斤,查了一般的收费尺度,从深圳到福建也就10元。”

  两位市民反映的环境能否具有?

  深圳北站的“申通”是“李鬼”?

  为此,南都记者照顾多瓶喷雾

  两次进入深圳北站暗访。

  安检口旁贴下单二维码费

  初次进入北站,南都记者照顾了几瓶已利用过半的喷雾进站,在过安检时,却并没有被工作人员查出拦下,成功过关了。

  进站后,记者在检票口察看发觉,有不少乘客因照顾喷雾在检票口被拦下,有些人选择间接上交喷雾,也有些人则选择了在现场邮寄。

  记者留意到,在每个安检口工作桌的右下角,都贴着一张二维码,二维码下是一个德律风号码。扫描这个二维码,就会呈现“快递100”的快递界面,可现场下单。

  每个安检口的桌面上都贴着一个二维码,如若乘客被拦下,安检员会指引乘客扫描二维码进行下单。

  记者在现场看到,有一位女乘客被拦下寄了2瓶喷雾,南都记者上前扣问具体运费,这名乘客透露共花了25元。

  此外,记者还在现场留意到一位身穿“便民办事”马甲的工作人员,他拉着一个手推车在各个安检口之间收集工作人员拾掇好的喷雾,记者在他的推车里看到至多几十瓶的喷雾。

  据记者现场察看,这名工作人员在各个安检口收了一圈喷雾后,就把推车拉回了车站里“高铁速运”的小隔板背后的杂物间,并没有固定、正式的办公地址。

  记者潜入杂物间看到,这些收到的物件和一些杂物堆放在一路,内部乱七八糟,也没有专人在这个房间内看守。

  三瓶喷雾从深圳北寄往南山需25元

  第二次进入北站,南都记者照顾了3瓶全新未拆封喷雾,在安检口被拦下。

  工作人员告诉记者,这些喷雾跨越120毫升,超量了,无法带上高铁,能够选择寄快递或是叫亲朋来拿走。当记者扣问要若何寄快递时,安检人员就指导记者扫描桌角的二维码进行下单。

  在扫码后,记者看到手机上呈现了“快递100”平台的下单界面。记者扣问安检人员这能否属于车站快递,安检人员回覆“是站内的,你先下单,然后打德律风叫他过来就行了”,记者又扣问安检人员快递费大约为几多,安检人员则回覆“不清晰”。

  随后,记者就起头在“快递100”的界面长进行下单,界面上显示,申通快递为独一的快递公司选项,计费体例为首重20元+续5元/公斤+约0.8天。

  记者填写了消息提交后,手机界面显示下单成功,但该界面上并没有对应的快递单号,也没有付款提醒。记者就此扣问了安检人员,安检人员回覆,“若是不安心,能够打快递员德律风让他此刻来拿”。于是记者拨打了桌角贴的快递员德律风,快递员却说“你把工具放在安检就行了,我一会儿去拿”,随后就挂了德律风。

  此时,车站安检人员已用通明胶将南都记者要邮寄的几瓶喷雾粘在了一路,并贴上一个便当贴,要求写上收寄件人姓名及寄件人德律风,暗示“一会儿快递员就会来拿”。当记者扣问快递能否会有丢失风险时,工作人员告诉记者“必定会寄出的,每天都有良多人在这里寄,你们安心”。

  在安检口期待了5分钟后,南都记者又拨通了桌角贴的快递员德律风,这一次,快递员让记者在安检处稍等,他“很快就到”。挂了电线分钟,快递员才来到安检口。其间记者扣问安检人员可否帮手催一下快递员,获得的回覆是“快递员不归我们管”。

  一位安检员正在登记犯禁品的消息。

  快递员来到安检口后,记者留意到,他和今天记者在站内看到的那名工作人员一样,穿戴“便民办事”的蓝色马甲,推着一个装满了喷雾的小推车。记者问这名快递员,站内快递能否比市道上要贵,获得了必定的回覆,“比外面要贵一倍,这里面(北站)的顺丰也比力贵”。

  这名快递员在对物件进行称重后给了记者物流单,并现场进行告终算。4瓶从深圳北站寄往深圳南山区的喷雾,最终价钱为25元。最终,南都记者在寄出2天后收到了这个快递。

  北站内设没网点 疑第三方赚差价

  就此事,记者联系了申通快递相关工作人员。相关人员告诉记者,颠末核实,申通快递在北站附近虽有网点公司,但北站站内的工作人员不是申通的,申通在站内并无设置网点。

  此外,申通工作人员还透露,站内的收件人员,该当是以第三方的形式收取快递,再联系申通将快递寄出,从两头赚取差价。

  申通方面暗示,目前临时没有收到相关赞扬,但内部会对此问题进一步会商,后续能否会采纳响应办法进行整治,目前尚未确定。

  危险品运输费用高于通俗货色

  南都记者随后联系了深圳北站相关担任人,北站方面回应,《铁路平安办理条例》中有相关划定,搭客该当接管并共同铁路运输企业在车站、列车实施的平安查抄,不得违法照顾犯禁物品。

  按照国度铁路局、公安部发布的《禁止照顾物品目次》,冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清爽剂等自喷压力容器属于限量照顾物品,不克不及跨越120毫升。搭客日常利用的防晒喷雾、补水喷雾等均属于自喷压力容器,均被列入限量照顾物品范围。目前市道上的防晒喷雾产物,最常见的规格在150毫升到200毫升之间,因而属于列车禁止照顾的物品。

  此前,车站已多次通过旧事媒体、微博和微信等路子发布搭车禁止和限制照顾的物品,同时也在安检处张贴通知布告,公示《搭客禁止照顾物品目次》。搭客的行李被检出超量喷雾或其他危险品后,搭客可有5种选择,包罗自弃、联系送站的亲朋将物品带回、车站安检免费将其保留至当晚22点,搭客联系亲朋在该时间内前去车站将其取走、搭客自行出站联系站外快递以及联系站内中铁快运公司。

  至于站内运费高于市价,车站方面则注释,因危险品的运输费用高于通俗货色,故其站内快递费会比站外通俗快递的费用高。

  但在北站的这份官方回应中,

  并没有提及站内快递人员的归属。

  站内收件人属中铁快运 收费多加包装费

  有相关人士向记者透露,站内担任收件的工作人员是中铁快运的,在收费过程中加收了5元钱的包装费,“再加上寄危险品本身价钱就比力高,所以就呈现比市价高的环境”。

  此外,这位工作人员还提到,由于能寄送危险品的快递公司越来越少,所以目前只要申通这一个选项。相关人员称,由于车站是公家堆积比力多的场合,所以对犯禁品的处置也会比力小心,此后会继续加强这方面的宣传,让更多搭客加强“不带犯禁品进站”的认识。

  #你们有没有过雷同的履历呢?

  有的话,接待鄙人方给我们留言#

  采写:南都记者 陈文才 见习记者 吴灵珊

  摄影:南都记者 陈文才

  编纂:陈璐璐

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