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黑猫投诉:圆通派送中丢件联系快递小哥和圆通客服无果

发布时间:2019-05-15 15:06 来源:未知 编辑:admin

  “Susie大寶貝兒”赞扬“圆通速递”,要求要求有专人跟进反馈,赐与补偿处置,此中涉诉金额1001.1元,目前赞扬已答复。

  消费者“Susie大寶貝兒”在5月12日向黑猫赞扬平台反映:“圆通5月6日一早派送中丢件,系统显示签收失败请联系收件人,可是派送过程中从未接到过快递员德律风,第二天联系联系小哥暗示从未见过该件,说让我打官方客服德律风征询,后又联系圆通客服说帮着查询至今没有任何回音,由于该快递是从香港采办的护肤品价钱较高,所以但愿圆通能赐与妥帖处置。”

  消费者“Susie大寶貝兒”在5月12日向黑猫赞扬平台再次反映:“欠好意义日期写错了是5月7日一早6:08起头派件,至今未收到”

  商家“圆通速递”5月13日在黑猫赞扬平台答复:“您好,关于您反馈的问题曾经细致登记交由专人跟进处置,请您连结德律风通顺以便我司处置人员能及时与您联系,如后续有问题能够间接致电95554,感谢。 ”

  赞扬详情:圆通派送中丢件,联系快递小哥和圆通官方客服无果

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