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君威 无良安徽申通别克4S店忽悠客户没商量态度恶劣让你投诉无门

发布时间:2019-03-31 15:53 来源:未知 编辑:admin

  2015年2月3日上午11时,我来的安徽申通别克安徽五星级4S店,确实让我感遭到五星的待遇,刚到4S店,一名欢迎人员冷淡的欢迎了我,温暖的问我什么问题,然后奉告我,若是查抄出来有问题什么都不修的线元,这个我没看法,收取200元是人家专业手艺与设备的利用费,在检测过程中,我提出清洗节气门,4S店的前台一位一位工作人员告诉我280元。后来来到车间,之前欢迎我的工作人员告诉我节气门不克不及清洗,我对峙要清洗,他又告诉我清洗节气门很是容易坏,坏了你要自行承担,立场十分恶劣,客户花钱清洗节气门,你们给洗坏了还让客户自行承担,在两边激烈争论下他提出清洗一下三百块钱,其时我就很烦恼,一个店呈现俩个价钱,其实钱没几多,立场让人受不了。我不晓得4S店给他们欢迎人员的提成是检测费与维修费是怎样计较的,可是我感觉欢迎人员小我无私思惟是比力重的。后来的注释更是不得其圆。说之前的工作人员给我报价是给我打九折的价钱,我很是思疑他们的工作程度以及数学程度,300元打九折是280元,其实好笑。值得很是烦恼的一件工作发生了,我给上汽通用总部打德律风反映问题,他们的工作人员告诉我俩小时之内跟我联系。成果我在北风瑟瑟的4S店苦等俩小时,无果,后来继续打客服德律风,客服不断告诉我顿时,尽快,曾经跟4S店联系,成果不断就是没反映。下战书16点13分,我接到安徽申通别克工作人员的德律风,让我惊讶的是这个德律风来者不善,不是替客户处理问题的,而是之前欢迎我的工作人员要挟我的,告诉我汽车放在他那什么意义,放在他那他们要收费的,每天五十元,车有什么其他丢失等问题都让我自行担任。说多了都是害怕。敢问安徽申通别克,车开到你那里去必定是有问题的,没问题我也不会停在你那,你们泛泛对你们的工作人员是怎样要求的,客户的追求是什么?你们的办事主旨是什么?上海总部跟你们传达的赞扬看法你们都听而不闻。店大欺客只会让你们慢慢淡出市场。同时也很简单,工作不处理好我的车也不断放在你那,顿时起头租车利用。售后办事跟不上,谁敢采办。不要比及工作大了才注重,届时为时已晚。一位别克客户的警告。

  车辆消息欺诈

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  完成/再赞扬

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  这种工作其实也没啥大不了!

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  2015-02-07 09:02:23

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